来源:大坝景区管理处 发布时间:2016 年 03 月 15 日 浏览次数:1315 作者:郭军辉、王敏
围绕岗位技能,结合工作实际,大坝景区开展了春季岗位技能培训系列工作。
3月9日开始,开展新进员工岗前培训,培训为期一周,从晚上6点半到8点,大坝景区富有经验的班组长担任此次培训的老师,培训内容有公司颁发的《工作手册》中的相关内容,也有大坝景区的各项规章制度。通过培训让新员工在一定程度上提高对工作环境的认知,促进他们对工作的积极性,树立“安全第一”的工作理念。培训后新员工也纷纷表示对大坝景区的旅游接待工作有了全面的认识,也把“安全”这个警钟牢牢的挂在心中。
3月11日晚上,进行了大坝景区设备日常保用及维护业务知识培训,26位员工参加了培训学习,徐永涛、陈自力、刘泽文三位员工分别从电瓶车日常保养、电瓶充电及注意事项,监控设备、大门遥控升降杆、三辊闸使用说明,安检设备使用说明及注意事项等方面详细讲解,通过学习,使员工对运营设备有了进一步的了解,做到不仅会用,而且会修理懂维护。
3月15日下午,利用对六区地面及车辆防尘雨布清洗工作的时机,在现场组织开展了一次景区新设备清洗机水枪使用与操作的实操培训,通过现场演练,每位员工都掌握了清洗机的使用方法和注意事项。
追求永不停步,服务没有尽头,大坝景区春季岗位技能培训工作将持续开展,下一步将围绕礼貌礼仪及讲解技巧,全面提升员工服务接待水平,为进一步推进景区工作而努力。