来源:办公室 发布时间:2016 年 03 月 16 日 浏览次数:1665
大坝景区管理处接待班是一个以女职工为主的战斗集体,班组始终坚持将“女职工建功立业工程”融入日常工作,创造了良好的经济效益和社会效益,树立了优秀的对外窗口形象。在多年的接待工作中,接待班以提高员工素质为目的,以优质服务及岗位练兵为重点,形成了自己独特的接待风格,接待员从被动讲解转变为主动服务,从坐等游客上门转变为开发团队来丹,旅游接待的数量和质量不断提高,逐步形成一支高素质旅游接待队伍,成为一支旅游接待的“正规军”,展现了 “文明窗口”的巾帼风采。