公司开展服务礼仪培训

来源:办公室     发布时间:2016 年 04 月 14 日     浏览次数:1281      

    4月13日晚7点,公司(中心)在龙山宾馆二楼报告厅开展了服务礼仪培训,来自各单位(部门)的119名员工参加了此次培训。

    此次培训由龙山宾馆贾韵主讲。龙山宾馆高度重视这次培训,在正式开讲之前专门安排了试讲。贾韵首先向大家讲述了礼仪的含义和服务礼仪的重要意义,然后从仪容仪表、举止礼仪和常用礼节三个方面进行了详细的讲解。讲师表达准确生动,再加上制作精美的PPT的配合,使参培人员听得津津有味。尤其是全员互动演练环节,讲师演示得标准,大家练习得认真,更是将课堂的气氛推向了高潮。课程结束时,大家情不自禁地为讲师精彩的讲解报以热烈的掌声。

    培训结束后,大家还意犹未尽,互相交流着培训的感受,认为这次培训内容很实用,收获不小,以后会运用在工作实践中,提高自身素质。