及时总结 查找差距 解决问题 积累经验

    10月11日上午，龙山宾馆召开了“十一”黄金周工作总结会议。会上，宾馆传达了公司10月10日“十一”工作总结会的精神，各部门对黄金周期间的工作完成情况进行了汇报,分析经营态势、寻找工作中的不足和总结工作经验。

    今年“十一”黄金周期间，丹江天气晴好，为游客出游提供了良好条件，鉴于往年“十一”黄金周的接待情况，尤其是从9月底的预定数据可以判断，今年“十一”黄金周期间客房的入住将在1-4日呈现一个一房难求的趋势，加之两个餐厅均有宴席预订，因此宾馆在“十一”之前就召开动员会，充分考虑接待的关键节点，全面部署安全、营销、服务、旅游代办和后勤保障等工作，责任到人，安排细致。因为准备充分、组织到位，接待期间全体员工服从安排、坚守岗位，各部门工作忙而不乱、紧张有序。特别是宾馆的党员佩戴党徵、亮明身份，工作带头干，客房拆布草、餐厅传菜、洗衣房烫床单、宾客问询，哪里需要哪里就能看到党员的身影，在他们的带动下，宾馆上下团结一至、齐心协力顺利完成了“十一”期间的各项接待工作，取得了历年黄金周的最好成绩。

    下一步，宾馆将坚定信心，保持定力，不断总结经验，完善、规范操作流程, 切实做好“假日经济”这道大餐。