真情暖人心 锦旗表谢意

来源:物业管理分公司     发布时间:2017 年 02 月 28 日     浏览次数:1496       作者:汤萍

    2月24日,碧水方圆小区12#楼3单元1802业主吴女士将一面题有“情系万千业主 共建和谐小区”的锦旗送到博远公司物业管理分公司碧水方圆管理处,感谢小区管理处物业一直以来热情周到、尽职尽责的服务。

    吴女士于2016年8月购买了碧水方圆小区房屋,在装修期间,遇到卫生间管道漏水、飘窗渗水、房屋裂缝等问题,反映到小区物业管理处,物业工作人员不厌其烦,跑前跑后,及时与建设单位联系,问题顺利得到解决。 春节期间,由于用电负荷过大,深夜23:30时吴女士家中突然停电,吴女士焦急万分,可又担心这大过年的又这么晚了没人上门维修,就抱着侥幸心理下楼寻找物业维修人员。谁知一下楼,就遇到了正在巡逻的物业工作人员张贤林,吴女士立即上前说明情况,张贤林立马带上工具前去查看,及时找出问题恢复了供电。2月16日,吴女士中午下班赶着回家做饭,电瓶车钥匙忘在车上没拔,到下午上班时才发现找不到车钥匙,可当她来到车库寻找时,发现细心的物业工作人员在车子边上贴了温馨提示,告知车钥匙收好放在中控室,请业主速去认领。物业工作人员一直以来的周到服务让吴女士非常感动,特意赠送锦旗表示感谢。

    一直以来,物业管理分公司秉承“服务只有起点,满意没有终点”的理念,热情为广大业主服务,从小事做起、从点滴做起,以自己热情、周到、贴心的服务赢得了广大业主的肯定,展示了博远物业人员的良好形象。