来源:物业管理分公司 发布时间:2017 年 06 月 13 日 浏览次数:1447 作者:李丹江、刘 斌
6月11日上午,物业管理分公司在三楼会议室开展了管理提升培训。
培训中,参加人员首先学习了一应云物业智能服务系统的管理运营模式,对先进的智能服务有了一定了解。接着,汤爱珍经理和大家分享了自己参加龙湖物业学习班的心得体会,讲述了龙湖物业管理品质打造的艰辛过程,分析了龙湖物业内部管理的关键节点和实际操作要点,让大家感受到龙湖物业的专业度及精细化水平。最后,汤经理又结合实际讲解了物业服务技巧:物业人必须掌握的沟通密码---打动人心的18条准则和催收物业服务费的12个既简单又实用的核心要点。
通过此次培训,参加人员纷纷表示自己受益匪浅,在工作中要学以致用,共同为博远物业的发展努力。