来源:龙山宾馆党支部 发布时间:2017 年 07 月 11 日 浏览次数:1392 作者:周江
尊敬的各位领导、同志们:
上午好!
我叫周江,来自龙山宾馆党支部,2008年5月份入党。值此党的96年生日来临之际,能够作为博远公司优秀共产党员代表进行发言,我倍感荣幸。作为宾馆的普通一员,作为公司党组织的一员,我深知自己只是在履行岗位职责,我的身后才是一个优秀的团队,一群敢于克难攻坚的战友,有着敢于喊出“向我看齐”真抓实干的班长王书记,有着长年坚守岗位、任劳任怨的“老黄牛”黄阁同志,有着许多对待工作兢兢业业、尽心尽力的新老党员,都是一直是我学习的楷模。在此,感谢领导对我工作成绩的肯定,感谢各位同事对我的信任。
下面,我将结合我个人的工作体验与大家分享两点,不对的地方请大家批评指正。
一、变与不变,工作热情不变
自2009年2月16日到馆工作至今八年,无论岗位、角色如何转换,从江南好的仓库保管员、龙山食府的采购员,再到龙山食府的副经理、工程后勤保障部经理、委托管理食堂经理等,以馆为家,爱馆为馆之心不变。在宾馆党支部的帮助、指导下,我先后制订了市场询价、比价管理办法,每周不低于一次的市场比价,为了几分钱跟供应商争论不休,学习主食原材料毛利率计算及成本控制,当好部门的“管家”,做到“勤俭持家”。因为我知道主食成本占餐饮利润的比重,眼下的几分钱积累下来都是不小的数字。在工程部期间,先后负责五区的改造、六区的改造,早出晚归加班加点是常事,因改造方案与设计方、施工方争论是便饭,但当看到原本闲置的房子重焕生机,得到领导和客人的认可,为宾馆带来经营收入时,我感到自己的付出有了价值,自己的努力为集体争了光,
也是在那时,我体会到了服务行业的辛酸劳累带来的荣耀。这一切的一切,如果没有党支部的思想教育和帮助,如果没有同样顶着疲惫却身先士卒的黄阁、周国民、刘敏同志等优秀党员的带头,如果没有各个岗位上的同事一起克服辛苦配合协作,我不会像今天这样对身边的领导、同事们有了更深的理解,是他们,是大家,让我知道个人的认真是集体凝聚力的基础,而团队的胜利需要每一个人的智慧与担当来完成。
八年来,回想起和同志们在一起工作的场面,许多感人的细节历历在目。2016年7月中旬的一天,傍晚时分,原本黑压压的天空突然电闪雷鸣,山雨欲来,原本已经到家的我担心馆内的设备设施受到侵袭破坏,顶着暴雨冲了出去。来到了宾馆,发现宾馆领导已经在现场,中空顶避雷针倒塌,玻璃破碎掉落,雨水灌进厅院,眼前的场景触目惊心。面对险情,宾馆李经理立即安排在场人员,采取多种办法应急,拉警戒线、处理被砸破的管道、更换维修损坏的门窗、清理楼顶排水沟等,全部处理完已经深夜2点。汗水和雨水模糊了双眼,自己庆幸能在这样有担当的团队里。
2016年7月,北京世纪明德游学团队100多人,从武汉到丹江坐车的时候突遇暴雨,行李和穿在身上的裤子湿去大半,带队老师心急如焚,接到这样的信息后,宾馆领导立即组织相关人员做好准备,将姓名标签、塑料袋、衣物框等提前准备到位。当团队刚下车正在担忧的时候,我们已经迎上前去,按房号、姓名接下了浸湿的衣物,登记、分类、收缴、烘干、对应送回房间,当孩子们在房间收到已经烘干的衣服时,都轻轻地说了一句:“叔叔、阿姨们辛苦了!”
八年里,宾馆领导李进、黄阁及其他党员同志包括自己,除夕夜都在宾馆度过,习惯了宾馆除夕守夜和钟声响起时的烟花绽放。老党员周国民说,没有“大家”那来的“小家”,宾馆就是我的家。宾馆服务季节性明显,越是节假日越忙,越是传统好日子越忙,每逢节假日及重要接待,黄阁同志总是主动留守在工作岗位至深夜,无论是宴席传菜、客房拆布草等,总是能看到党员冲锋在前的身影。自己也在一次又一次的经历中向老党员学习,完成了从要我干、我要干到跟我干的行为转变。
二、不忘初心,砥砺前行,乐于担当
2013年以来,酒店的经营压力日渐增大,市场竞争越来越残酷。单位接待下降高达70%,100多家市里单位消费归零。恶性降价,抢会抢团,餐饮打折,消费充值等充斥市场。面对各种不利形势,宾馆开源节流,积极拓展,稳中求进。在主营业务下降的不利局面下,宾馆领导不等不靠,不怨天尤人,积极作为,开发新业务,寻找新的收入增长点。非常荣幸的是我参与了其中,承担了部分职责,见证了变化,更加体会了作为一名党员发挥先锋模范作用的重要性。宾馆党员更是掀起了一股比奉献、比先进的热潮。有一年能上别人两年班的黄阁,有上得厨房下得厅房的周国民,有撸起袖子抢房间的刘莉,有一连半月不回家的导游刘敏。
目前我主要负责宾馆工会、后勤保障、维修采购、洗涤中心、委托食堂业务。担子虽然更重了,但是干劲更足了。洗涤业务和委托业务己成为主营收入下降的有力补充,由原占总收入的5%上升到20%。洗涤中心坚持质优价廉,市场占比从20%到60%。委托管理业务稳步前进,从1家到6家,赢得业主好评。但另一方面我也清醒认识到,市场的风险也越来越大,随时都有被侵占的危险,这就需要我们付出更多的时间和精力,更好地履行职责,在工作上独当一面;需要我们紧跟公司发展,向先进看齐,开拓进取,走出一条健康之路。公司十年的奋斗历程激励着我们前行,领导的率先垂范是我们的效仿的榜样,真抓实干的作风是鞭策我们的动力,攻难克坚是我们乐于担当勇于奉献的催化剂,心在一起的团队是我们取之不尽的力量源泉。我有信心,未来会更好,我们会更加成熟。
尊敬的各位领导,亲爱的同事们,荣誉只代表过去,未来还需更加努力,我愿以各位党员干部为榜样,与各位同事共勉,把这一份荣誉看做是一种激励,时刻提醒我们保持谦虚谨慎、积极向上的工作态度,不断学习和完善自己,以更加饱满的精神与热情迎接工作上的挑战,为公司持续发展,为宾馆稳步前行,继续长久地贡献自己的力量!
谢谢大家!