小小服务卡 联系你我他

    “您好，这是山水庭院小区的服务卡，有什么事情可以联系我们，我们会及时处理。”

    “好的，谢谢你们想得这么周到”。

     这是物业管理分公司山水庭院小区工作人员发放小区服务卡的情景，一张小小的服务卡凝聚了物业管理分公司山水庭院小区管理处的一片真诚的服务之心。服务卡正面有小区物业办、值班室等联系电话，背面列明“工作标准”：接待业主要热心、周到、细致；在解决问题上要耐心、细心；推行“首问责任制”，做到有求必应；做每户业主贴心大管家。

     通过发放物业服务卡，使广大业主更加了解物业服务工作，小区物业更能够及时、迅速地为小区业主服务。