来源:财务劳资部 发布时间:2017 年 07 月 21 日 浏览次数:1234 作者:郭军辉
为进一步提升公司(中心)相关岗位员工的讲解水平, 7月28日晚,公司(中心)在致用课堂开展了讲解员技能培训,公司(中心)从事讲解服务、接待服务及对讲解有兴趣的员工40余人参加了此次培训。
在培训中,讲师郭海红从讲解员的概念、讲解员的要求、讲解中遇到的常见问题及如何做好一名讲解员这四个方面,通过解说、现场提问、现场演示等环节对讲解员基本技能进行了讲授,并结合日常工作实际给大家提出了建议。课后,讲师郭海红还和即将参加公司(中心)举办的讲解员技能竞赛的选手分享了自己的参赛经验。
通过此次培训,参培员工都觉得受益匪浅,增强了今后进一步做好讲解工作的信心。