沿江路加油站开展“卓越绩效管理”和 “加油站计量知识”培训

   为了提升加油站的经营和服务质量， 10月11日下午，沿江路加油站在二楼会议室开展了“卓越绩效管理”和“加油站计量知识”的培训。本次培训邀请丹江口市质量技术监督局计量科杨哲科长和李铮授课。

   培训中，杨科长通过丰富案例和浅显易懂的描述，向大家讲述了“卓越绩效管理”在企业中运用的意义，对以顾客为中心、以员工为本的卓越绩效管理进行了系统的讲解；重点以著名企业华为公司的发展为例，分析了卓越绩效管理与企业业绩的关系。李铮为大家介绍了燃油加油机的发展和检定、计量等知识，对加油过程中的跳枪现象进行了科学解释，分析了汽车油箱设计容量和实际加油量的合理偏差问题。

   通过这次培训，大家进一步掌握了加油计量知识，充分认识到先进管理的优越性，强化了自觉提升服务质量和工作业绩的意识。