管家式服务获业主赠送锦旗

来源:物业管理分公司     发布时间:2017 年 11 月 28 日     浏览次数:1617       作者:袁世红

11月25日,山水庭院小区39#楼业主蒋先生将一面题有“物业好管家 业主好邻居”的锦旗送到山水庭院小区物业管理处,感谢物业工作人员心系业主、尽职尽责、细致入微的管家式服务。

蒋先生从收房后就开始装修,在装修过程中遇到问题时,反映到小区物业管理处,都得到及时的解决。让蒋先生感动的是,在房子开始装修时,卫生间的排水管道出现了问题,反映到小区物业,物业工作人员及时联系地产公司进行查看,原来是管道有渗漏现象,但是施工方在襄阳施工,需要自己等待一段时间,小区物业工作人员看到他焦急的神情,又积极与施工方多次联系,不厌其烦地与施工方沟通协商,终于在当天下午解决了问题。更让蒋先生想不到的是,他还接过小区物业工作人员“多管闲事”的电话,告知他在巡视过程中,发现他家的装修人员在装修过程中未按要求进行线管施工,不仅存在安全隐患,还浪费材料。

蒋先生在赠送锦旗时真诚地向物业工作人员表示了感谢,称赞小区物业处处替业主着想,服务贴心细致。