点 滴 暖 人 心

    春天是一个万物复苏的季节，春日的早晨阳光分外和煦，尚湖熙园小区的业主们赶在上班前将家里该洗的该晒的统统都搬出来晒晒，有的晒在自己家阳台，也有的晒在物业在每栋天台为业主安装的大型晾晒衣架上。

    可是天有不测风云，这天，刚刚晴空万里的天空忽然乌云密布，好多业主家晾晒在天台上的衣服被褥迎着狂风飘摇。巡逻人员立即向物业客服中心报告了这一情况，客服中心即刻做出相应指挥，秩序部巡逻岗、工程人员及客服管家两人一组上天台抢在大雨来临之前将晾晒的衣物被褥收回来，客服中心前台打电话逐户通知业主收取晒在家里阳台上的衣服。因为时间场地有限，在天台收回来的衣物被褥没有办法送到物业客服中心，工作人员就带着报纸铺在顶楼室内宽敞的地方，叠好摆放整齐。在大家的努力下，不到20分钟，天台所有的被褥衣服全部收到室内，望着窗外越下越大的雨，大家悬着的心终于放下了。

    到了下午天气又变得艳阳高照，这时客服中心又组织人员将收回的衣物被褥搬到天台上晾晒起来。由于天台晾晒的物品不少，为了业主在晚上回家收取时不拿错物品，物业人员还特意张贴了温馨提示，提示业主记得上天台收取衣物被褥。一栋的一位业主在收取被褥时感激地说：“真是太感谢你们了，你们的服务太暖人心了！”听了这句话，我们浑身充满了力量，业主对我们服务的肯定就是对我们工作最大的认可。