开展温情服务 帮扶困难老人

   为进一步弘扬志愿者精神，推动扶贫帮困志愿者活动的深入开展，使小区困难群体感受到物业的关爱，4月9日下午，武汉分公司尚湖熙园小区物业中心的4名工作人员来到困难住户黄金荣家里，帮助老人清扫房屋。

   整理杂物、扫地、擦桌子、清洗卫生间…… 物业工作人员一走进老人家里就忙得不亦乐乎。由于是开放式厨房，经长期油烟的熏染，厨房地板上都是一层厚厚的油垢，大家只能趴在地板上用牙刷沾着洗洁精一点点擦拭，将其恢复光亮。还有老人平时难以擦拭的窗户玻璃不一会儿功夫也被打扫得干干净净。在清扫间隙，老人还开心地和我们聊起了家常，说到自己因丈夫长期在外打工，平时只有与80多岁的老父亲做伴，由于父亲年事已高以及自身健康原因，他们平时的生活自理都存在问题，物业工作人员主动上门帮助，让他们欣喜不已。

   自三月社区扶贫帮困志愿者系列活动启动以来，武汉分公司本着“品质服务，温暖客户”的理念，致力将扶贫帮困深入到困难群体家庭中、落实到细节中，用自己热情、贴心、专业的服务赢得了广大业主的肯定，展现了博远物业良好的形象。