风雨显担当 患难见真情

    “感谢你们呀！多亏你们物业，我老伴才得到了及时抢救！”“谢谢你们呀，多亏这小伙子帮我灭了火，要不事就大了！”一句句感谢发自内心，一次次握手传递信任。8月9日，物业管理分公司分别收到了来自张家沟小区和银都小区业主的感谢锦旗。

    一个月前，张家沟小区秩序队员罗建平在门卫值班时发现有救护车开进来，立即一同前往出事业主家中。赶到后，发现业主严老伯在家使用切割机时不慎将脚腕割伤，血流不止。医护人员上楼后发现楼道太窄，无法使用担架。可严老伯年龄大，又恰逢中午人体血流速度最快时段，眼看严老伯逐渐昏迷，甚至出现休克症状，罗建平毫不犹豫，当即和严老伯大儿子一同将严老伯从三楼抬至救护车。经过及时抢救，严老伯目前已康复出院。

    银都小区中午当班秩序队员吕忠明在例行巡逻时发现18#楼业主的窗户冒起了白烟，立即敲开业主家门。此时业主还不知自己家中已着火，赶往冒烟处，发现厨房灶台的火已将排烟扇烧着，吕忠明马上返回值班室取来灭火器，迅速扑灭火情。救火结束后，业主心有余悸地说道：“幸亏你们发现得及时，要不等把厨房烧着我都不知道，谢谢，谢谢你们呀！”

    物业管理分公司收到这样的赞扬已不是第一次，帮业主于危难，救业主于险情，拾业主之巨款而不昧……这些看似不起眼的小事正是物业服务细致入微的体现。物业管理分公司接管职工家属区后，一直尽心尽责，坚持不懈为业主改善居住环境。“为民解忧好物业 助人为乐好保安”“临危不惧救火险 为民服务显真情”，业主赠予的锦旗就是对物业人最大的肯定。