来源:武汉分公司武汉分公司 发布时间:2020 年 03 月 07 日 浏览次数:1549 作者:张冬玲
一个多月来,武汉分公司尚湖熙园项目部全体员工在抗疫一线奋战,竭尽全力为业主筑牢安全防线和提供生活保障。
为了保障小区600多户业主的基本生活物资供应充足,项目部联合社区组织各大商超进行爱心蔬菜团购,并送菜到每个楼栋有序发放。同时,积极联系蔬菜物资供应商,将“菜篮子”搬进小区;业主通过小区物业微信公众号平台可以及时了解每天的蔬菜品种及菜价,随时可以下楼购买。对于不方便下楼的业主,项目部员工主动帮忙代购,将生活物资送到家门口。另外,项目部组织了免费送菜活动,累计发放400余份,还向困难家庭和孤寡独居老人赠送慰问物资50余户。
自小区实行封闭式管理后,业主网购的快递也渐渐多了起来。快递员由于配送任务重,来不及等业主下楼收取,就将业主快递堆放在门岗外面。大量快递集中堆放,很容易造成人员聚集,也会经常出现拿错丢失的现象,遇到下雨天还容易打湿破坏。为了解决这一问题,项目部将小区废弃的洗衣柜利用起来,经过清洁消毒,改造成无接触取货点,并组织小区志愿者维持秩序,提醒业主保持安全距离,还调整监控角度,避免快递遗失。
项目部组建了消杀突击队,队员每日近5个小时背着30斤的消杀喷雾桶逐层消毒,做到地上地下公共区域全覆盖;门岗工作人员每天24小时轮流值守,对进出人员车辆严格管控登记;客服人员在微信平台发布温馨提示和通知40余次,及时为业主提供帮助。为了弥补人员短缺问题,项目部还联合社区组织了业主志愿者服务队,参与到园内秩序维护和物资分发工作中,拉近了物业和业主间的距离。
每天看似简单的物业工作,一次次地感动着业主,他们多次为项目部捐赠蔬菜、饮料、水果,不断提醒物业工作人员做好安全防护。业主们的支持和感谢,给了项目部全体员工强大的动力。面对看不见的“敌人”,我们虽然不能手牵着手,但我们一定是心连着心,我们坚信,只要大家同舟共济、齐心协力,阴霾终将散去,一定会打赢这场疫情阻击战!