来源:武汉分公司武汉分公司 发布时间:2020 年 03 月 31 日 浏览次数:1763 作者:张冬玲
沧海横流,方显英雄本色。武汉分公司尚湖熙园项目部负责人叶丹毅认为,居家隔离的日子是最艰难的时光,就像一个被困在孤岛上的士兵,不能上战场与战友一起冲锋陷阵一样难受。他时时刻刻牵挂着项目部的疫情防控工作,在解除居家隔离的第二天,叶丹毅就带上几天前早已收拾好的行李,风尘仆仆地开车5个小时到达项目部。
一下车来不及放置行李,就迅速组建了以他为首的“消杀清理突击队”,背起消杀喷雾桶对整个小区进行地毯式无死角消杀。每天2次消杀、一次2小时,连续一个多月,肩膀被30多斤重的喷雾桶磨破了,裤子被溢出的消毒水侵蚀遍布红色斑点。有时大家会笑话他的裤子,他说,等疫情过去了就将它改造成秋裤,若干年后,这条裤子就是抗疫历史的见证。晚上5点半,门岗志愿者下班了,他就过来接班,进出人员测体温、扫健康码、登记,一直忙到晚上12点。
为了保障小区在住600多户业主的蔬菜肉类等物资供应,叶丹毅通过多种渠道为业主提供一周两次的团购爱心菜。超市、农户菜地都有他忙碌搬运装车的身影,他的私家车也成了蔬菜运输车,除了驾驶位,其他位置都被蔬菜塞得满满的,一趟拖不下就跑两趟,泥水、菜叶满车都是。对于不方便下楼的业主,他多次带领工作人员将生活物资送到家门口,细心周到的服务得了广大业主的称赞。为了让业主们尽早领取新鲜菜,他往往午饭都来不及吃,等发完菜,只能吃食堂的残菜剩饭。当他大口吃着迟到的午饭时,你会感觉他是在享受美味佳肴一样,他说:“我不挑,什么都吃,业主在群里感谢我们的话就是我的下饭菜!”
他带领客服团队,充分利用小区微信公众号平台、宣传栏、业主群等多种方式开展防疫知识宣传,增加业主的自我防范意识。为了持续做好社区疫情的排查摸底工作,减轻社区和物业人员排查难度,他主动向腾讯海纳技术人员寻求技术支持,利用公众号平台发起健康调查和困难户登记,业主只需在手机填写提交即可,避免了人员接触,减少了交叉感染的机会。
随着小区封闭时间延长,业主的理发需求变得越来越迫切。叶丹毅就及时联系了附近的理发店,让他们进入小区为业主解决“头等大事”。报名理发的业主在家等待叫号,客服部负责按照报名顺序电话通知,避免人员聚集,工程部负责理发现场消毒。为期2天的理发活动为200多位业主解决了一大难题,他们纷纷晒出理发前邋遢和理发后清爽的对比照片,大赞物业太贴心。
叶丹毅始终把业主的安全放在第一位,坚持“战”在疫情防控第一线,打头阵、当先锋,和物业工作人员、志愿者们一起构筑了尚湖熙园小区群防群治的严密防线,是当之无愧的物业人的榜样。