物业管理分公司增值服务获业主肯定

　　6月9日下午，物业服务前台接到电话：“博远物业吗？我家的线路老化，你们可以过来更换插座、开关吗？”“可以，您说出具体位置，我们马上安排维修师傅过去。”物业管理分公司工程部维修人员在接到维修任务后，第一时间前往康乐小区业主家处理上门维修业务。

　　康乐小区是老旧小区，这位业主家室内开关、插座多处松动破裂，业主在前期了解到物业管理分公司上门维修的业务范围和价格后，直接选择了物业管理分公司。他说：“你们是国企，平时在小区天天看得见你们，信得过，价格又比市场便宜，找你们放心。”经过3个小时的拆除、安装和调试，业主家里开关、插座焕然一新，吊扇调控恢复如初，卫生间的滴答漏水声也没有了。业主女儿对物业管理分公司维修人员专业、热情的服务非常满意，当即又下单，“明天去我家维修。”次日，维修人员在业主家不仅维修了开关电器，还更换安装了整套灯具。在业主递上“酬劳”的那一刻，维修人员开心地笑了，“以后有啥事，您说一声，我们随叫随到！”

　　物业管理分公司开展增值服务业务以来，始终坚持优质高效、用户满意的原则，为业主热忱服务，维护了博远物业的良好形象。