来源:物业管理分公司 发布时间:2020 年 10 月 12 日 浏览次数:1699 作者:杨玉林
近日,碧水方圆小区业主李女士将一面锦旗送到物业服务中心,上书“尽心尽责,服务周到”,表达业主对碧水方圆物业热心服务的由衷肯定和诚挚的谢意。
在上个月,这位业主三千多元买的自行车,停在小区不见了,于是她找到小区物业。当时正准备下班回家的陈红英了解情况后,马上返回办公室,发动秩序队员帮忙寻找,并跑遍了碧水方圆角角落落。寻找无果后,她又来到监控室,查找当天的视频监控,反复查看、对比后,发现是3名穿着校服的学生把李女士的自行车推走了。她在找到这个线索后,立即根据校服联系了该学校在本小区居住的一位老师,告诉了事情经过,希望得到帮助解决。第二天一大早,三名学生在老师和家长的带领下将自行车推到了物业,陈红英立即联系了李女士,把自行车交到手中。李女士说,非常感谢物业管理员陈红英,她把业主的事当做自己的事,急业主之所急,非常令人感动,一声谢谢不足以表达自己的心意,因此送来锦旗表示感谢。