抢 修

     11月13日下午17：40分左右，“叮铃铃，叮铃铃”物业管理分公司家属区项目部突然被一阵急促的电话声，打破了办公室的宁静。正在值班的张建丹拿起了电话，电话那边传来了一个急促的声音，“喂，我是银都小区3号楼2单元的业主，我们家卫生间进水管忽然爆裂，麻烦赶紧派人修一下。”张建丹只简单地说了四个字“马上安排”。因为情况紧急，张建丹立即将情况反映给部门经理李清会，李清会又与工程部取得联系，安排管理员和维修人员到现场察看情况。

     张建丹到达现场后，被眼前的景象惊呆了，业主家每个房间水满为患，顺着楼道哗哗往下流。经了解得知，原来管道破裂时家中无人，所以造成大水肆无忌惮流淌，把家里祸害得乱七八糟，要不是热心的邻居发现漏水联系了业主，指不定还会出什么大乱子。

     工程部的唐书祥师傅在业主的协助下，又根据自己多年的维修经验，迅速找到管道漏点，然后让管理员去领一个40的抱箍，管理员立即与罗燕平电话联系，让她准备所需材料，等管理员到仓库时，罗燕平已准备好了抱箍在门口等着，“赶快送去，维修要紧。”管理员又马不停蹄赶回现场。唐师傅接过抱箍，麻利地把它装上，又仔细地把每个螺丝紧了两遍。“可以送水了”，唐师傅摸了摸额头的汗水，自信地说道。果然，滴水不漏，这可把业主高兴坏了，连声说谢谢，并热情地把管理员和维修人员送到楼下。

     虽然冬天的寒风阵阵袭来，寒气逼人，但管理员和维修人员的心里却是热呼呼的。