物业服务暖人心 业主点赞送锦旗

     1月15日上午，银都小区一业主将一面“伸援手于危难 尽职责保一方平安”的锦旗，送到博远置业公司物业管理分公司家属区项目部办公室，并不停地重复着一句话：“最感动的就是你们物业人员亲自到垃圾桶里去翻垃圾帮我们找，终于把价值几百万的发票当天下午四点多就找回来，太感谢了！”

     1月5号早上8点左右，物业家属区项目部主管王云正准备开早例会时，接到一个紧张急促的电话：“我有一张几百万的发票，因自己的一时大意丢进了垃圾袋，能否帮我查下监控……呜呜……”“好，别太着急，我们立即去帮你申请调取监控！”来电是银都小区一名杨姓业主，电话那头是一直焦躁不安的哭声。因发票资金数额巨大，为尽快挽回业主损失，王云立即向分公司汇报，同时安排数名物管员在银都小区“搜寻”相关垃圾桶。经过物管员的认真翻捡，初步断定装有发票的袋子已被人捡走。后来查阅监控人员有了消息，经过近7个小时的查看，终于确定大致范围，根据捡拾人的相貌特征，锁定装有丢失发票的袋子是被一位拾荒老人捡走了。物业人员又帮助失主多方打听，终于得到拾荒老人的家庭住址。王云马上带领物管员和失主立前往拾荒老人家里。经过仔细询问，在一个墙角找到了那个还来不及丢弃的袋子，那张几百万的发票，稳稳地躺在袋子的中间。这时，所有的人员都松了一口气，失主激动地拉着王云的手，直说到“太感谢了……”