业主的“好管家”

     近日，一面写有“好管家”的锦旗由业主郑女士送到碧水方圆物业管理处。“今年，物业的服务工作确实提升了不少，也为我们业主做了许多实事，有几件事让我特别感动”，郑女士一一道来。

     3月8日上午，迎面而来的物业工作人员满面笑容递给她一只娇艳欲滴的康乃馨，并祝她“女神节”快乐，收到鲜花的郑女士内心既惊喜又感动，那天业主群里也纷纷为物业节日送鲜花点赞。

     小区有几条业主长期行走的泥泞小路，遇到雨雪天，又湿又滑，多年来一直未得到解决。今年5月，物业工作人员拉来长条砖，一块一块地挖路基、一块一块地铺设，每一块地砖上都挥洒着工作人员辛勤的汗水。铺好的道路既实用又美观，给大家日常通行提供了便利。

     上个月，物业在单元门口张贴了扫码进“物业服务群”的温馨提示，进群后在群里反映问题，楼宇管家总是第一时间回复并解决问题。前两天，为了解决高层业主家里来客因没有对讲系统要下楼开门的困扰，小区物业联合新一届业委会做出安装单元门禁对讲系统的决定，使大家深切地感受到物业是大家的“好管家”。

     郑女士在碧水方圆生活了七年，她坦言：“小区今年变化最大。博远物业提升服务品质，业主们都看在眼里，你们辛苦了！”于是，她为小区物业送上了一面“好管家”的锦旗。