一份特别的小年“礼物”

     1月25日，碧水方圆物业项目部收到一份特别的“礼物”——一业主主动交来三年的物业费，让项目部成员在寒冷的小年感觉到别样的温暖。

     1月25日是农历小年，碧水方圆物业办公室里秩序井然，大家像平常一样各自忙碌着。下午5点多，办公室突然进来一位年轻戴眼镜的女士，项目主管赵青波立马起身迎上去:“您好！请问有什么需要帮助？”“我是7#楼业主，是专门来感谢你们物业的！前天晚上11点左右，我家突然停电了，我当时很着急给楼宇管家杨玉林打了个电话，10分钟时间就有电工来查看并送上了电。冰天雪地的……我很感动，感谢你们优质的服务，来我把这三年的物业费交了。”听了业主这番话，物业人员高兴地招呼她坐下，并熟练地办理了缴费手续。

     据了解，这位主动前来缴费的业主平时经常在外地居住，回丹后能够这么迅速主动地缴费，说明物业优质的服务带来了联带效应。物管员罗仁利开心地说：“这真是我们的小年礼物呀！”可见，服务得到业主的认可就是物业人最大的满足！