秉承服务初心 细化党员责任

    去年以来，博远置业公司物业管理分公司党支部认真贯彻落实博远置业公司党委关于细化党员责任区管理工作部署，坚持以服务生产经营、小区业主、职工群众为目标，不断完善工作方式方法，着力打造具有时代特性、符合物业管理分公司经营发展的党建平台，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，开创物业管理分公司高质量发展的新格局。

                              明确职责 确保制度落实

    为了保障党员责任区工作有效开展，物业管理分公司党支部根据党员分布、岗位性质、实际能力等情况，合理将物业管理分公司员工分配到每位党员进行联系，实行党员负责制。针对无党员项目部，采取同属性合并的原则将两个项目部员工结对，不仅增进彼此学习交流，而且有利于相同工作的开展。物业管理分公司向全体员工宣贯“党员责任区”活动方案的具体措施和要求，并结合工作范畴及实际情况，让党员们在责任区内起到做“知情人、沟通人”的桥梁作用，立足身边小事，发挥党员的先锋模范作用。

                               有机结合 助力提升技能

    为了在生产经营中有效发挥党员责任区职责，物业管理分公司党支部将责任区与其他党员管理形式有机结合，把活动融合到物业管理分公司的各个环节。在物业管理分公司开展的“品质观察行”中党员们积极充当督导员，坚持每天对服务区域进行品质检查，现场拍照曝光，2021年累计开展162次检查并督促完成整改；在员工技能培训、法制宣讲等活动中，党员们利用自身业务、技术优势，积极开展业务交流及传帮带工作，以一对一、一对多等形式为联系群众开展业务技能指导、公文写作培训、安全知识辅导、规章制度宣贯等，及时向群众宣传物业管理分公司的各项规章制度及物业服务行为规范、服务标准，并带头遵守执行；自细化责任区工作开展以来，共进行专项指导22次，进一步加强了党员与群众的沟通联系，有效提升了员工们对服务品质、安全知识、业务技能等各方面的掌握和应用。

                                 关注日常 提供有效帮助

    为了让党员真正走进职工实际生活中，支部建立了定期联系制度，要求每位党员定期从思想状态、工作学习、家庭生活等方面了解所联系群众，实现八小时内外的全方位了解和掌握，及时帮助答疑解困。如分公司有1名长期需要看病治疗员工，责任区党员多次找其谈心谈话，了解其工作、生活情况，告知相关政策，帮助联系相关部门，妥善解决了该员工的困难和需求。还有1名员工因家庭情况特殊，不仅1人工作，还要照顾长期生病的母亲，责任区党员了解情况后，积极向党支部反映，并协助解决实际困难。此外，针对分公司新晋员工、单亲母亲、病患员工等特殊群众，广大党员们定期对其工作、生活情况进行了解，给予组织上的关怀和帮助。通过经常性的谈话、交流，责任区党员逐步成为大家的贴心人，切实营造了“党员就在我身边” 的良好氛围。

    付出总有收获。在广大党员干部的带领和全体员工的不懈努力下，物业管理分公司2022年一季度经营收入创历史新高，党支部对群众的带动引领作用进一步发挥。物业管理分公司党支部将继续发挥基层党组织的战斗堡垒作用，以高度的责任感推进党建工作与生产经营深度融合，不断提升博远物业品牌形象和影响力，为公司高质量发展增添动力。