博远置业公司物业管理分公司举办首届物业服务技能竞赛

    9月10日，博远置业公司物业管理分公司在松涛山庄开展了“锤炼服务技能  提升服务品质”为主题的首届物业服务技能竞赛。

    根据博远置业公司2022年“技能提升年”和物业管理分公司“品质深化年”活动计划，为进一步提升物业服务技能水平，调动广大员工学技术、钻业务、练技能的积极性，物业管理分公司举办了首届物业服务技能竞赛。本次竞赛采取理论知识和实践操作考核相结合的方式进行。经过物业管理分公司前期精心筹备和组织，6个项目部代表队共计50余名员工报名参加了物业管理员、秩序员、工程维修员和保洁员4个物业岗位的竞赛。

    在实践操作考核的客服形象展示环节，以客服礼仪操作为比赛内容，通过整齐、优雅的动作向大家展示了客服人员的行、走、坐、指引、问好等各种标准礼仪姿态；秩序形象展示环节，秩序员在指挥铿锵有力的口令下，步伐、队列整齐有序，敬礼动作规范标准；知识竞答环节，参赛选手精神饱满、沉着应对，机智敏捷、对答如流，精彩的答题不时赢得观众的阵阵掌声。期间，现场穿插了观众答题互动环节，起到了台上台下齐参与的良好效果；工程维修和环境保洁实操比赛现场，选手们冷静、迅速、准确的操作将平日里练就的技能展现得淋漓尽致，充分展现了物业管理分公司员工良好的精神风貌。

    经过激烈角逐，一批理论知识扎实、技能娴熟、综合素质过硬的优秀团队脱颖而出，分别获得了一、二、三等奖。此次技能比拼充分展现了博远物业人过硬的专业技能，以及拼搏进取、奋发向上的团队精神。竞赛也促进了彼此间的相互交流和学习，为物业管理分公司市场化转型发展奠定坚实基础。