2023年管理人员培训班心得体会选登（一）

    编者按：博远置业公司于三月中下旬组织公司领导、科级人员及部分骨干员工分批参加了培训。学习结束后，参加人员按照要求，结合工作实际撰写心得体会，现择优选登11篇供大家交流学习。

                                  善用思维导图提高工作效率

                                      党群工作部 盘家胜

    3月18日-24日，我参加了博远置业公司2023年管理人员培训班（第二期）的学习，我感受最深的就是思维导图打开了思维的窗口，使我找到了提高工作效率的一个有效途径。

    一、充分认识思维导图应用对提高工作效率的重要性

    为期一周的2023年管理人员培训班，曹志巍老师花了整整两天时间深刻讲述《提效：思维导图与管理落地》课程，使我对思维导图的概念、要素、实际应用等有了比较系统的认识。

    跟许多人一样，我曾经认为，随着年龄的增长，记忆力也衰退了。通过学习，我发现这是一种错误的观念。也不要认为，在回忆信息很困难的时候，你就永远不能够记住任何事情了。这其中的很大一部分原因是你没有给自己时间停顿下来去思考，以及回忆的方法不得当。

    思维导图是以图解的形式和网状的结构，用于储存、组织、优化和输出信息的思维工具。思维导图特别适用于高效的阅读、复习、笔记和计划。它可以帮助我们高效地管理信息，有效提高工作效率。因此，我们要高度重视思维导图，学会使用思维导图解决工作中的各种问题，提高工作效率。正如亚里士多德所言：“思考问题时，若能将文字转化成视觉情境，想法才能源源不绝。”

    二、在日常工作中善用思维导图解决实际问题、提高工作效率

    在管理日趋精细化的今天，作为职能部门，工作往往千头万绪，加上临时性工作比较多，如果缺乏计划性，往往像无头苍蝇，到处抓瞎，看似很忙，但工作任务却无法按时、高质量完成。前两年为了提高工作效率，我们采取表单式管理，一年各个时段该干什么事，根据表单进行能够达到“按部就班”的效果，在促进部门规范化管理发挥了一定作用。但表单完全是以时间为维度的，主要侧重于“规定动作”不漏项。如果想进一步提升工作质量，进一步创新工作方式方法，就必须学会使用思维导图。如党群工作部的日常工作，可以按照模型法，按照组织工作、意识形态、纪检审计、群团工作四大类再往下分类。其中组织工作又可以往下分为“三会一课”、主题党日、品牌创建、干部人事、党员发展、党费管理、党组织换届、610工作等等。临时性工作、专项活动也可以绘制思维导图，一般临时性工作可用触点法，而专项活动既可以用触点法，也可以用模块法。

    为了绘制好思维导图，有许多基本功是要掌握的，如“中、线、词、色、象、构”这个基础六相要牢记，关键词要找得准，还要学会用“5Why法”进行深度挖掘等等。

    通过培训，也悟出了不少道理。如曹老师说：“练习时有时觉得不舒服，不舒服就对了，说明开始有突破了”。在3月下旬汉江集团干部及人才队伍建设工作座谈会上，党委书记舒俊杰说：“要更新固有观念，克服僵化思维，摒除‘等靠要’等思想，积极主动作为，持续优化和改善干部人才队伍建设的工作思路；要鼓励各单位大胆自主创新，主动寻求改革新举措，通过找准“痛点”、难点和突破点，在解决问题上见实效”，说明集团公司党委对干部突破固有思维的高度重视，我们应该怎么做，“善用思维导图解决实际问题、提高工作效率”就是一件很好的实际行动。

    “假如没有过往的知识，就不会有真正的想象空间”，思维导图是一个很好的工作方法，但如果没有知识积累，也做不出高质量的思维导图。因此，掌握新方法的同时，更重要的是不能忘记学习，一刻也不能放松学习。

                                  静心沉淀  复盘升华  指导实践

                                        党群工作部 王桂珍

    阳春布德泽，万物生光辉。在这春暖花开的美好时节，我有幸参加了公司组织的管理人员培训班，首先要感谢公司给我这次学习和提高能力的机会，让我开拓了眼界，提高了认识，我感到十分荣幸，也非常珍惜这次宝贵的学习机会。

    一、珍惜培训机会，认真领悟培训内容入脑入心

    一周的培训短暂而充实，对我来说，非常“醒脑”“受用”。一是内容丰富实用。培训采取了“课堂授课+现场教学+实地考察”相结合的形式。课堂学习了《提效：思维导图与管理落地》《党的二十大精神解读》，现场教学参观了广州燕塘乳业和视源股份两家上市公司，还参观了广东民间工艺博物馆，最后到业务合作点广西大藤峡水利枢纽工程参观学习，更有利于将理论与实践相结合。二是教学方式生动多元。特别是“思维导图”课。曹老师不仅讲授思维导图的理论知识，还让大家动手绘图实践，课堂又分小组相互比学，可以说形式多样、寓教于乐，大大提高了学习兴趣和学习成效。三是广泛交流促进融合。一方面是学员之间通过课堂学习、分组讨论、交流心得等形式进一步加深了了解与融合，另一方面是到燕塘乳业、视源股份、大藤峡水利开发公司三家单位进行参观交流学习，不仅拓宽了自己的知识面，还有利于相互学习、相互启发，在交流交融中结下深厚的情谊，也许就为下一步业务合作埋下了希望的“种子”。

    我深切地感受到这次培训，不仅是对我们做好新形势下贯彻落实党的二十大精神的“紧急动员”，更是一次提升素质能力的“集中拉练”。通过学习，我们要不断加油、充电，进一步鼓足信心、干劲，为完成好今年各项工作任务打下坚实的基础。

    二、加强学思践悟，推动党的二十大精神落地落实

    郭丽兰教授以“提领式”讲授带大家重温了二十大精神的主要内容，结合工作以及自身感悟进行了解读，特别是最后结合深圳贯彻落实二十大精神的十多个方面来启发、引导大家，要结合实际情况，“拉长长板、补齐短板”，心往一处想，劲往一处使，切实推动公司高质量发展快速前进。

    站在新的起点上，我将把学习宣贯党的二十大精神作为当前和今后一个时期的首要政治任务，通过支部学习和自学来加强领会二十大精神的核心要义、精神实质、丰富内涵等，学以致用、学思践悟，更好地指导、推动工作。

    燕塘乳业和视源股份公司的发展都是由小到大、由弱到强不断壮大。两家公司在发展历程中分别抓住了人们对奶制品和电子显示器的需求提升，明确了一个个阶段目标，发挥自身优势，逐渐壮大做成上市公司。我们公司已经有18年发展历程，期间几番改革升级，规模越来越大，目前业务主要是绿化、商贸、物业三大版块，以“拉长长板”来说，无疑是“绿化”业务。这一点在大藤峡绿化现场纤毫毕现。

    当我们驱车来到公司承建的绿化C包件区域时，一幅“日出江花红胜火，春来江水绿如蓝”的美景顿时令人眼前一亮。河道旁铺植的绿化带纵横有致、高低错落，蜿蜒的小路穿插其中，盛开的紫荆花、木棉花以及不知名的花儿努力绽放，在蓝绿色河水的映衬下，处处呈现出勃勃生机，为大藤峡水利枢纽工程增色添彩。我在感叹美景之余，作为一名博远人的自豪感、荣誉感油然而生。 

    公司绿化业务积累了数十年的丰富经验，加上有一批吃苦耐劳的干部职工队伍，他们那种“四海工地皆吾家”的思想境界以及扎实的工作作风，相信没有做不好的项目。目前公司绿化业务已经走出丹江口，在武汉、山西太原、广西桂平等地做出了优质项目，树立了良好形象。但要把绿化“蛋糕”做得更大，当务之急还要加大“宣传推介”力度，特别是在如今这个信息化的时代，要利用各种宣传媒介让更多人了解“博远绿化”，当然还有“博远物业”“博远油站”等，不断扩大市场份额，相信公司的发展一定“像竹而生，拔节生长”。在这方面应统筹谋划，办公室、党群工作部以及相关单位协同配合，公司全员参与其中，形成最大合力。

    “因我们的存在，让更多人事业有成、生活幸福！”在与视源公司座谈交流时，视源公司“企业使命”这句话引起我的共鸣。它让我感到有一种傲娇的成份在里面，充分体现了企业价值、员工价值。我想这句话同样也适用于我们企业。公司在创造价值的同时，也为人民群众创造了美好的生态环境、生活环境，积极承担社会责任，助力城市文明创建，保障人民群众生命财产安全，尽己所能奉献国家、回馈社会，造福人民群众，我们所做的事业就是“国之大者”，因我们的存在，让更多人生活得更加美好幸福，我们要坚定信心、发挥优势，认真贯彻落实党的二十大精神，坚持以人民为中心的发展思想做优做大服务业。 

    三、注重发散思维，确保服务人民群众见行见效

    此次培训特别宝贵的是学习了“思维导图”。曹志巍老师重点从分类、基础六相、核心两术、寻找契机定目标、目标锁定挖需求等多方面，让我对思维导图有了一定的认识，开辟了我的“新视界”。

    思维导图运用图文并重的方式，把各级主题的关系用相互隶属的层级图表现出来。它就是一种发散性思维工具，拓宽、开发人们的思维、潜能，从而更好地处理和解决问题，甚至能事半功倍。当然，学习思维导图不是真正的目的，应用思维导图达成目标才是真的目的。

    曹老师的精彩授课对我有很大启发，比如：如何考虑周全、解决问题运用“四步阶梯法”、“负责任”不等于“有担当”等等，在这里我谈两点:

    一是考虑事情要周全。“思考的角度越多，广度就会变高，而广度提升了高度”。作为机关工作人员，在工作中考虑问题要多角度多层次地思考，发散思维不仅站在部门角度，也要站在公司角度、基层员工的角度来想问题办事情，抓住重点需求，利用“开活口”“找钩子”的核心技术，找出合理可行的解决方案，当然也要有足够的信息量，注重加强同事之间沟通交流，从而更好地完成工作。后面我将学习利用思维导图开展工作。

    二是创新是企业基业长青之本。公司党建工作立于集团公司服务类企业之首的重要原因就是不断创新。党委1254工作法、长效督导机制、细化党员责任区、深化党建品牌、联学联做等举措，都是公司党建工作不断思考创新的有效成果，有力推进党建与业务工作相互融合、相互促进。下一步还要结合实际工作不断拿出新举措，或许可以在“党员先锋岗”、特色党建、基层治理效能等方面“破竹”，突出自身特色、激发党建引领活力。

    在今后的工作中，我将“不驰于空想，不鹜于虚声”，脚踏实地地躬身实干，把学习到的理论知识和新思维方法运用到实践中，不断提升党建工作能力，用满腔的热忱和昂扬的斗志来完成好各项工作任务。

                                  2023年中层管理人员培训心得

                                          财务部 刘锦玲

    惊风飘白日，光景驰西流。当双脚踏上回家的站台，穿越了两个季节的寒风，为瑟瑟的早春又增添了一丝凛冽，卷走为期一周的培训，悄然落下帷幕。但我想我们结合自身实际不断进行自我反思，进而自我提升的追求一直都在路上。培训过程中，大家脱掉了“管理者”、“精英员工”的外衣，抱以高昂的热忱与认真的态度，勤学敏思，如今归来，又穿起这份“责任”与“担当”，势必为公司（中心）的发展竭尽全力。此次培训组织井然有序，既有形式多样的轻快，又有探索未知的紧迫，回顾期间有所获有所感有所得，现将心得体会分享如下：

    一、课程收获

    （一）坚定了理想信念

    二十大报告是新时代新征程上我们党团结带领全国各族人民高举中国特色社会主义伟大旗帜，全面推进中华民族伟大复兴而团结奋斗的政治宣言和行动指南，是一篇闪耀着马克思主义真理光芒的纲领性文献。郭老师结合政府工作报告、国际时事和两会期间答记者问等，对党的二十大精神内涵进行了深入浅出的剖析；将二十大报告中的十个明确、十四个坚持、十三个方面的成就、五个必有之路等在政治纲领上的赓续和创新，娓娓道来，并佐以实例、数据、成效，让我们知其然并知其所以然。通过学习我们进一步坚定了“船重千钧，掌舵一人”的核心引领是最有力的引领；“我将无我、不负人民”的情怀是最崇高的情怀。学而后知、信、行，春潮正起、扬帆当时，作为一名青年基层管理人员，要坚定听党话、跟党走，敢担当、能吃苦，以奋发有为的精神状态和“时时放心不下”的责任意识扎实做好各项工作，不断为强国建设、民族复兴伟业添砖加瓦，增光添彩。

    （二）掌握了思考工具

    人创造了工具，工具也可以改造人。曹志巍老师用一张“思维导图”从逻辑到思维创新，教会我们如何去利用工具提高自己的思考的技术和能力。课堂上，我们利用思维导图中的“词”和“构”，打开创新活口，寻找遗漏思维，结合工作实际做了许多深入、激烈的研讨。通过两天反复的答题演练，思维导图工具不仅为我们解决问题提供了基本遵循，还培养出科学的思维习惯和方法。同时，5WHY、举一反三、正负新行等工具，让我们学会如何在资源有限的情况下，和团队一起深挖关键、激发创意和达成共识，共同拿下新机会、攻克老难题。

    （三）见识了他山之玉

    燕塘乳业是“广东老字号”企业，参观回廊上从富有时代特色的宣传画到制作精良的广告图，带我们领略从六头奶牛到特色工牧一体化全产业链企业的发展历程。光彩背后隐藏着多少曲折、艰辛和汗水，恐怕只有一代代燕塘人自己知道。通过玻璃俯瞰机械化生产车间，可以看到从牛奶灭菌到包装入库的全过程，无人生产线、码垛机器人、立体仓库等让干净整洁的车间充满了“智能高效”的气息。稳定、优质的自有奶源、区域品牌的影响力，以及差异化的产品品类优势，让这个曾经弱小的牛奶加工室腾飞为独霸一方的“名优品牌”。

    如果说燕塘乳业在产品上的功夫做到了极致，那么视源科技则是将以人为本贯彻到底。走进视源科技的第一印象就是高科技和温馨。是的，这两个不怎么搭配的词在我走进规整的视源办公大楼，视线触及明亮、科技感极强的大厅和两侧充满了生活气息的书吧、咖啡厅以及一只粉色巨型玩偶时，第一时间蹦进了我的脑海里。书吧里有人以慵懒的姿态盘腿在转椅上，却聚精会神地敲打着笔记本的键盘；三三两两的年轻人坐在咖啡室，低声交谈，神情专注。这个员工平均年龄二十九岁的公司，的确非常懂得如何栓住年轻人的心，进而激发员工潜在的工作热情，为企业创造价值。

    二、行动转化

    学以致用，掌握所得的技能并加以运用以解决实际问题，才是我们培训最终的目的。一周的培训，对我来说只是学到皮毛、拿到了一块敲门砖，如何用这块转敲开思维提升的大门，唯有打破舒适区、刻意练习并持之以恒。

    （一）思维转变

    思维力是决定科学世界观的底层密码，本次学习启示有二：首先思维是可以利用技术加以培养和训练的。平时我们学习和工作中的灵光一现，如果能捕捉后利用“接龙”、“开花”等技巧，从逻辑的深度和广度上去扩散，做出系统性的思考，会让“小聪明”变成更全面、更深入的“大智慧”。其次是团队共智远胜于个人独秀。团队中依靠某一个人的力量毕竟是有限的，在小组学习和解决问题的过程中，我们团队中所有人的通力合作、人人参与，才有源源不断的输出，最终成为得分优胜组。就像老师说的：替代的方案越多才越有底气，最后呈现的作品才会更加出彩。

    （二）培训转述

    “独学而无友，孤陋而寡闻”，作为部门负责人，培训的所得不是个人技能的加成，而应带回团队，和大家共同进步，助力实现组织绩效目标。近期本人准备分次在部门内部会议、专题学习会上将本人以及同期学员的培训心得做分享，把所学的工具传授给大家，在研讨、争鸣中借助集体的力量共同进步。“学然后知不足，教然后知困”，转述的过程也是对自己进一步的升华，通过转训发现知识的困惑和不足，进而完善自己。

    （三）工具运用

    “师傅领进门，修行在个人”，本次思维提升的课程学习时间有限，短短几天仅掠皮毛而已，要深入领会还需坚持不懈的学习和应用。本人已购买思维导图相关书籍，继续在本次学习的基础上深入研究。同时，熟能生巧是工具运用有效转化的精髓，工具的运用要百次千次的刻意练习，今后在工作和学习中的方案制定、文章撰写、理论提炼等运用思维导图等工具，如老师所说那样，打破舒适区，持之以恒直至达成目标。

                                  2023年管理人员培训学习体会

                                         财务部 姚斯棋

    2023年管理人员培训班完美收官，感谢公司提供了整整一周的充电时间，让我有幸横跨省份和季节，学到看到了工作之外不一样的世界。分组集中授课、现场实地教学、二十大报告辅导讲解……既有将实际经营问题贯穿于理论课程中各个击破的头脑风暴，又有实地参观标杆企业切实感受高科技产品的视觉冲击，更有现场座谈答疑交流等精彩互动，满满的干货令我受益良多，现将本次学习的几点收获分享如下：

    一是要积极转变思维方式，自觉提升创新意识。

    集中面授课程节奏紧凑，讲解鞭辟入里，沉浸式的互动体验令我感触良多。我学会了用绘制思维导图的方式分析问题、分解目标，逐步把抽象的思维图像化、具体化，一步步的理清思路。这种由中心至分支层层深入的思维方式，既让我体验到了逻辑联想挖掘的思维深度，又让我感受到了自由联想绽放的思维广度。找准关键词打开思考的活口。凭借阶级思考，寻找遗漏的思维，便能达到举一反三的效果。课堂上的一段小视频令我印象深刻，歌唱家通过高音轻易震碎了各种型号的玻璃酒杯，但当酒瓶换成塑料材质后，她仍选择了飙高音的办法，甚至比前几次更卖力，结果却把自己震碎了。结局令人深思，似乎也是现实的写照。在某一领域的技能专长,令我们习惯在舒适区中享受自信，按部就班的工作方式让我们习惯于参考旧制，而对现有的外界环境改变选择熟视无睹，也因此被低质量的重复限制了自身的进步。学会及时摆脱惯性思维的羁绊，跳出思维定式的泥潭，才能找准新的节拍、获得新的突破。

    二是要更新知识开拓视野，主动总结寻找差距。

    现场教学并不是走马观花的看看热闹，而是要试着从这些标杆企业的经营理念和发展成果中，提炼管理的价值。燕塘乳业注重产品质量，打造了工牧一体化全产业链，实现从牧场到餐桌的全程质量管理；结合广州特色饮食习惯，不断在产品差异化上下功夫，强调“老广州”情怀，借助“小蛮腰”影响力等，有效抢占了当地市场。视源股份十分重视员工福利，不惜斥资数千万为员工打造幼儿园和医院，打开思路创新衍生产品，既实现了由福利成本中心向利润中心的价值蜕变，又增强了员工的归属感，更好的留住人才；秉承“因我们的存在，让更多人事业有成、生活幸福”的企业使命，专注于“体验、效率、创造、赢”的企业理念，依托公司多年来在研发、供应链、销售、服务等方面的技术沉淀与资源积累，通过不断的技术与产品创新，逐步发展成为行业内极具竞争力与影响力的科技公司，实现了经济效益与社会效益的双丰收。广西大藤峡水利枢纽开发有限公司的参观，让我看到了生态建设分公司绿化业务的阶段性成果，也让我体会到了同行业间的服务理念的差距，小到一杯茶水的冲泡方法，一个台签的摆放方式，窥一斑而知全豹，细节处见真章。走出岗位，拓宽视野，才能切实的感受到先进的技术和管理水平带来的巨变。

    三是要带着问题学习，提高理论学习成效。

    只有将实际经营目标带入理论知识中分解细化、层层推进，才能达到更好的理论转换效果。带着问题学，才能带着成果走，要有能够发现问题的本事，找准找对，找到真问题，要敢于直面问题，善于分析问题，不但知其然，还要知其所以然，深挖问题的原因和根源，这样就能够增强针对性，瞄着问题去、对着问题走，找到解决问题的办法。作为博远置业公司报表会计，现阶段每月月初需上报《NC会计报表》、《财政部企业经济效益月度快报》、《企业生产经营月报表》、《财务状况月统计报表》等多份报表，每季度需撰写《财务经营状况说明书》，财务数据填报工作量大，且同类数据重复填报率高，在基础数据整理上耗费了我大量的精力。及时转变财务工作传统思维观念、积极创新工作思路、找到提升财务数据整理、分析效率的快捷方式，有助于改变现阶段低效重复的工作现状，帮助我从繁琐的数据核算中解脱出来，将更多时间放在经营分析和财务管理上。我也尝试用思维导图思想改进现有工作方法，对待重复性的财务数据填报工作,尝试以每月财务报表基础数据为数据源，利用Excel表格工具设置相应的核算取数公式，通过建立数据模板的方式，尝试一次导入后实现多张表格数据输出的效果。

    四是要贯彻落实二十大精神，向着目标奋勇前行。

    中共二十大报告为我们擘画了宏伟蓝图，向世界庄严宣告：从现在起，中国共产党的中心任务就是团结带领全国各族人民全面建成社会主义现代化强国、实现第二个百年奋斗目标，以中国式现代化全面推进中华民族伟大复兴。中国式现代化的宏伟蓝图，承载了新时代新征程中国共产党的使命任务，是新的历史条件下推进社会主义现代化建设、加快民族复兴历史进程的顶层设计，是绽放中华民族之光、创造人类文明新形态的重大擘画，是未来较长历史时期实践探索和理论创新的主要内容，对指导党和国家事业在新征程上夺取新的更大胜利、顺利实现第二个百年奋斗目标具有重要意义，必将激励着全体中华儿女朝着中华民族伟大复兴中国梦的目标奋勇前行。