2023年管理人员培训班心得体会选登(三)

来源:     发布时间:2023 年 04 月 17 日     浏览次数:798      

    编者按:博远置业公司于三月中下旬组织公司领导、科级人员及部分骨干员工分批参加了培训。学习结束后,参加人员按照要求,结合工作实际撰写心得体会,现择优选登11篇供大家交流学习。


                                       2023年管理人员培训学习体会

                                        生态建设管理分公司 纪必攀

    感谢公司跨越三个省,历经几千公里,花费一个星期给我们创造如此宝贵的培训机会。此次培训从思维导图、党的二十大报告的学习、燕塘乳业及视源股份先进企业的现场教学和广东工艺博物馆的参观到广西大藤峡项目的交流学习几个方面为我们展开了详细而生动的讲解。在这一个星期的培训期间我感触颇深,现将本次学习的心得汇总如下。

    一、千思万虑去思考,纲举目张去行动。

    在思维导图的学习中,曹老师通过理论讲解和案例实操让我对“思维导图”的功能有了相当程度的了解、理解和体验。通过思维导图的学习,我得到了新的启发,就是如何去思考?如何去行动?

    在生态绿化的业务中,虽然前期我参建、负责了许许多多的项目,回想起来没有哪一个达到了高效的管理,其中还有很多不足之处。在后期的项目实施中过程中都可以通过此次学习的方法去提升。例如,在工程项目建设前期,我们要多方面多维度去思考在项目实施的过程中会出现哪些问题,这样在突发事情来临之时我们才会有更多的方案去解决问题,才能有条不紊去推进项目的进程。在工程项目建设的过程中,我们还要学会去分析制约工期、质量和成本的关键点。通过控制工程项目关键点来控制期工期、质量和成本,这样我们在约定的工期内能够高质量完成项目建设内容。

    二、用工匠般的精神去打造优质工程

    在广东民间工艺博物馆的参观中,那么多的精美艺术品让我不禁瞠目结舌,原来事情还可以做到这么细致!我原本以为在前期的生态绿化工程的施工过程中我们工作做到已经够细致了,其实不然。当看到一块木板可以雕刻出百鸟朝凤;一粒大米可以承载千言万语;一块青砖可以绘制出美丽山河……我在想在未加工之前,它们都是普普通通随处可见的材料,经过反复的打磨和创作就成就了一件件精美的艺术品。那么我们在后期的生态绿化工程施工过程亦可以如此实施,利用一些常见的植物和其他素材,用工匠般的精神精心布置也能成为一件件优美的“艺术品”。

    三、用标准化去管理项目、用生命意识捍卫工程质量

    在燕塘乳业的生产车间里,看着一条条整整齐齐的流水线有条不紊地运行着,原料就变成了可以随时销售的成品,分工是那么的明确,过程是那么的自然顺畅。现场的学习和他们的交流让我不禁联想,我们的工程项目是不是也可以如此的管理呢?我觉得在我们的工程项目管理中,如果规划好相对固定的操作流程,形成记忆性操作,让操作成为习惯,再通过标准化、常态化管理,这样就能更加优质有效的去管理好各个项目。

    如今的博远品牌,是公司前辈他们秉承“自力更生、艰苦创业、顾全大局、勇于开拓”的“博远人精神”,一点一点积累和创造出来的,他们在前期的项目中,挥洒了多少汗水历经了多少艰辛才有如今市场上良好的博远品牌。为确保后期创造更多的优质工程,我们必须用生命意识确保工程质量。优质的工程质量需要我们一起努力去创造,需要我们有过硬的政治思想素质、责任感、事业心、质量观、业务能力、技术水平等,这些将会直接影响工程质量。我们要把工程质量是企业生命的意识融入到后期每一个施工、养护项目的细节中,视工程质量为企业的生命,认真负责地做好本职工作,以优秀的工作质量来创造优质的工程质量,以优质的工程质量创造优秀的博远品牌。

    虽然培训已经结束,但这只是我学习的开始,在今后的工作中我将以本次学习的相关内容为契机,更加深入地去学习相关知识来夯实自身技能,为博远生态绿化业务做优做强贡献自己的力量。


                                       2023年管理人员培训学习体会

                                           物业管理分公司  叶丹毅

    感谢公司(中心)给我提供了这次为期一周的2023年管理人员培训班的学习的机会,这次学习不管是课堂上的理论学习还是老师的现场教学都给我带来了很大的冲击,开拓了我的工作思路,为今后的工作明确了努力的方向。现将学习情况汇报如下:

    一、拓宽眼界 结合实际

    在曹志巍老师的主题学习中,老师以鲜活的案例、丰富的知识内涵和清晰的思维导图教授了如何通过思维导图引导大家进行更深度的思考,从而带来更优的解决问题的方式,在思考过程中需要拓宽认知,善用方法,主动迭代,通过关键词技术来打开思考的活口,学习中老师通过“找钩子、开活口”等方式所达到了创新的结果,我对此具有很浓厚的兴趣,并且会将本次学习到的方式方法尝试逐渐融入到以后的工作中。

    在郭丽兰教授的二十大主题学习中,教授从过去、现在、将来三个角度深入解析了二十大报告,从四个方面阐明了二十大精神,加深了我对二十大报告的理解和对二十大精神的感悟。

在现场学习过程中,我们分别参观学习了广东燕塘乳业股份有限公司(燕塘乳业)、广州视源电子科技股份有限公司(视源股份)、广东民间工艺博物馆(陈家祠)、广西大藤峡水利枢纽工程。其中燕塘乳业的“智能高效,节能环保,行业示范”,视源股份的“体验、效率、创造、赢”,广东民间工艺博物馆的文化与旅游的高度融合,广西大藤峡项目基建办的服务板块都给了我很深的感触,走在大藤峡项目中我们博远公司施工的绿化工程景观道路上我由衷地产生了一股自豪。通过对这些企业现场的学习,结合曹老师传授的思维方式,我深入体会到在我们的工作中格局是工作的前提、效率是工作的核心、创新是工作的关键,在回来以后我也趁热打铁,将自己的思维分享出去,实现价值的最大化。

    二、拓展思路 加强管理

    在物业分公司的日常经营管理过程中我们也经常会遇到一些难题,也经常去思考如何更好地来解决这些难题,以及如何去产生更好的解决方案,以前也参加过很多提效培训,每次也都有一部分不同的收获,但是这次培训所带来的收获无疑是最大的,它给我带来了一种新的思维方法,让我可以通过这种新的思维方法来更好地解决以后在工作中遇到的问题,工作中我们考虑事情要全面。正如老师所讲“思考的角度越多,广度就会变高,而广度就提升了高度。”物业属于服务行业,但我们的终极目标应该是业主提供需求,而业主的一切需求就是我们服务的产品,也将成为我们的经济点;同时,创新是企业基业长青之本。物业服务面对重复需要做好的事情,如何高质量的完成,一定是利用现有资源,不断优化创新下才能高品质提升我们的服务;针对“负责任”和“有担当”,我认为一个合格的管理者必须两者都具备,负责人上对领导,下对员工,有担当不仅对自己的身份、责任,还有我们的企业情怀,我们要把每一名员工都培养为能负责,赶担当的时代发展、企业发展、物业发展需要的人。

    希望在我接下来的工作中通过在物业分公司开展多样化的培训及标准化的管理在物业人心中树立博远物业品牌形象。大力培养青年员工,习近平总书记说过青年强,则国强。青年人是最擅长接受新事物的,也是最适合来开拓物业市场的。积极探索通过信息化手段来简化工作流程实现物业管理智能化,对外开展线上缴费,内部启用线上办公,物业服务采用智能监控达到降成本,提效率的目的。全面打造智慧化博远物业品牌。

    三、开拓创新 求真务实

    再次回顾这一周的学习我发现在团队中我们缺的不是创意,而是行动,是如何将创意结合实际变成现实,所有人都可以对公司的未来产生美好的理想,可是如何带领员工将这份理想变成现实这才是我们管理人员应该思考的和行动的,对于物业分公司来说这份理想无外乎是将博远物业打造成业主都认可,业主都支持的服务品牌。

    课堂的学习过程不难,难在真正学到悟到用到,把学到的工具和思维方式应用在实际工作中,真正解决问题。我将在一个月内完成学习要点的梳理,两个月内学会应用思维导图软件,同时组织一次物业分公司内部转训,把好的思维方式和工具应用在物业的实际问题中。


                                      2023年管理人员培训学习体会

                                          物业管理分公司 万蕾

    2023年3月17日-24日,我有幸参加了博远公司2023年管理人员培训班的学习。一周的学习和参观,使我深深体会到了一线城市的创新发展,感受到现代化高速发展的浓厚氛围,通过这次赴广州学习,开阔视野、更新理念、启迪思维,对如何做好今后的工作有了新认识。思维导图的学习、训练,二十大精神的深层次解读等理论知识内涵博大精深,点滴收获铭记于心,在此与大家分享共勉。

    曹志巍老师关于以提效为目的《思维导图》讲授,通过提问、引导的形式带动大家学习的兴趣,课程设置也充分联系了实际工作。思维导图引导了我们从发现问题到制定目标的过程,在如何使目标落地上,坚持问题导向,以目标需要为引导,激发创意,集思广益,形成我们的决策,最终达成共识。期间从想法—建议—对策—清单的整个逻辑递进和自由联想的过程,改变我们原有固化的思维模式,创造新的分析问题、解决问题的方法,以改变思维的方式改变我们的行为,从而提升我们日常工作中看待问题、解决问题的格局和能力。

    郭丽兰老师的二十大精神讲授,作为一名国家级理论宣讲者,耳目一新的讲授让我们印象深刻,结合两会精神中首次了解到每一届中央政治局召开的七次会议的不同内容。三中是国家发展和经济建设的重大部署、五中是民生相关的五年规划,四中以党建专题为主的会议,这些七会主题概念为我们更好的学习了解中央各项会议精神有了明确的指引。课间播放的传音手机发展视频宣传片带给我极大的震撼。在智能化市场占领传统手机市场时,传音及时找准新的销售领域。为了使手机得到非洲消费者认可,从无标准店铺铺设、全方位广告宣传、搭建覆盖网络等一系列举措,全方位保障用户使用效果,在营销过程中,传音以满足客户需求为导向,通过一机多卡、增加电容等举措不断创新产品,牢牢的占领了当地市场,成为当地认可的手机品牌。这种跳出固化的思维营销模式、以客户需要为导向的创新工作方式都值得我们借鉴学习。

    燕塘乳业的参观让我看到作为广东的一个本土产业,在占领市场上以广东为中心,通过从养殖到销售的一体化产业链,构建起集团化、多元化的发展格局,成为华南乳业的领头羊,通过智能化、科技化的发展,使厂区打造为一个对外参观学习的项目基地,将企业的经济效益最大化。视源股份办公写字楼的物业服务让我感受颇深,作为一个领先的科技公司,高科技的应用无处不在,首先将物业服务作为一个模块纳入企业微信,实现物业线上服务、申请、反馈等全业务线上流程办理;温馨提示语的科技化应用随处可见,卫生间里彩色图文的消毒操作指引图更新了我以往张贴文字服务标准的认知。

    辗转广西,大腾峡项目上绿草盈盈,花团锦簇的景象让我陶醉其中,此刻无不感概博远绿化人的伟大和辛勤付出,在参观当地电厂、长科院等地时,深刻的感受到生态绿化分公司深耕广西多年努力,所获得的肯定和认可。

    此次培训通过思维导图学习,发现日常工作中存在解决问题固化、处理方式单一的不足,看待问题还需进一步提高站位,从全局观考虑思考,杜绝单一、低效的解决问题方式方法。平时党建学习、品牌创建工作中要积极探索些大家感兴趣的学习方式,结合日常生活的关注点引起大家学习的兴趣,真正做好理论知识宣讲工作。在物业服务宣传方式上,以往的思维是向上级汇报工作完成情况,而未能以市场化思维模式向业主宣传服务,以获得业主的认可为终极服务目标。

     “纸上谈兵终觉浅,绝知此事要躬行”。通过此次培训,我重新认识了思维方式创造的无限可能性,高科技应用带来的全新视野,经济数据为基调理论宣讲的无限魅力。作为物业分公司的一员,在接下来的工作中,我要将所学内容及时的传授给身边的同事,以党员的先锋模范性带动大家找到更好解决问题的能力,特别是课堂练习中,我所属小组研讨的“提升物业费收缴率”为实战的练习,将会同物业同事们进行研讨,结合2023年物业工作任务,制定出切实可行的解决方案。并从自身工作的党务、宣传工作中找准切入点、创新点,以业主需求为导向,配合领导做好各项工作,为公司高质量发展贡献力量。


                                    2023年管理人员培训学习体会

                                         商贸分公司 高绶天

    3月11日至3月17日,我有幸参加了公司(中心)组织的管理人员培训班,首先感谢公司给我们提供了这次学习提高和沟通交流的机会,感谢人力资源部为此次培训班付出的精力,通过这次培训,我有以下几点体会。

    一、理论学习方面

    对于3月12日《思维导图和管理落地》这门课程,之前我只有初步的了解,并没有进行深入的学习,这次通过曹志巍老师的精彩授课,我深深感受到思维导图在今后的工作中将会广泛的应用。思维导图是表达发射性思维的有效图形思维工具,它简单却有极其有效,是一种革命性的思维工具,它运用图文并重的技巧,把各级主题的关系用相互隶属与相关的层级图表现出来,把主题关键词与图像、颜色等建立记忆链接,思维导图充分运用左右脑的机能,利用记忆、阅读、思维的规律,协助人们在逻辑与想象之间平衡发展,从而开启人类大脑的无限潜能。我认为学习思维导图不是真正的目的,应用思维导图达成目标才是真正的目的,我们应该利用思维导图实施工作、利用思维导图制定学习和工作计划,进行企业经营管理,分析工作中的问题及解决问题的方式,增强思考的有效性和准确性以及提升自己的注意力和工作乐趣。思维导图能够充分体现一个人的思考特点,因而具有非常强的个性化特征,具有无限的发展性。

    3月15日,我认真听了郭丽兰老师的《党的二十大精神解读》,对党的二十大精神有了更深层的理解,课中郭丽兰老师用生动的授课方式,为我们讲述了过去十年我们党面对突如其来的新冠肺炎疫情、面对香港局势动荡变化、面对“台独”势力分裂活动和外部势力干涉台湾事务的严重挑衅、面对国际局势急剧变化所做出的伟大举措,十年来,我们经历了对党和人民事业具有重大现实意义和深远历史意义的三件大事,迎来中国共产党成立一百周年、中国特色社会主义进入新时代、完成脱贫攻坚、全面建成小康社会的历史任务,实现第一个百年奋斗目标,中国共产党第二十次全国代表大会,是在全党全国各族人民迈上全面建设社会主义现代化国家新征程、向第二个百年奋斗目标进军的关键时刻召开的一次十分重要的大会。

    二、现场参观学习方面

    3月14日,我们参观了广东燕塘乳业股份有限公司和广州视源电子科技股份有限公司。

    通过参观了解到燕塘乳业一直以来秉承“市场导向、科技领先、质量第一、顾客至上”的经营理念,深入打造一体化全产业链,实现“从牧场到餐桌”的全程质量管理,为广大消费者输出“至佳品质”和“至佳体验”,深受人们喜爱和信赖。作为华南乳业领头牛,目前燕塘乳业拥有两个现代化乳品加工基地。其中,广州开发区旗舰工厂具有“智能高效、节能环保、行业示范”突出优势,设有华南地区唯一的国家乳制品加工技术研发专业中心和博士后科研工作站,引领南方乳业发展。此外,旗下阳江牧场和澳新牧业为国家级示范牧场,养殖管理水平居于南方领先水平,是高温高湿地区奶牛养殖的典范。经过多年发展,燕塘乳业已形成极具南方特色的一体化全产业链,稳健迈向集团化、多元化,成为南方乳业的一面旗帜。

    广州视源电子科技股份有限公司成立于2005年12月,注册资本为66803.0956万元,旗下拥有多家业务子公司。截至2021年12月31日,公司总人数超5400人,约60%为技术人员,员工平均年龄约为29岁。目前公司的主营业务为液晶显示主控板卡和交互智能平板等显控产品的设计、研发与销售,产品已广泛应用于家电领域、 教育信息化领域、企业服务领域等,始终致力于通过产品创新、研发设计提升产品的用户体验,为客户和用户持续创造价值。

    培训学习虽然已经结束了,但我知道有更重的学习和工作任务在后面。思想在我们的头脑中,工作在我们的手中,坐而言,不如起而行! 路虽远,行则将至;事虽难,做则必成。