来源:物业管理分公司 发布时间:2023 年 04 月 28 日 浏览次数:709 作者:张婷
近日,博远物业分别在碧水方圆和山水庭院小区开展项目经理接待日活动,“零距离”倾听业主对小区服务工作的意见和建议。
活动前,项目部认真筹备,在业主微信群里发布活动通知,告知业主此次活动的具体内容及活动地点,并在活动现场配备了热饮,让业主参与进来。接待日当天项目经理在小区设立接待台,认真聆听业主反映的热点难点问题,形成“及时了解、及时核实、及时解决、及时反馈”的工作机制。在活动现场,业主们敞开心扉,纷纷畅所欲言,对小区现有电动汽车充电、监控死角多、停车位少等问题提出看法和建议。当天“项目经理接待日”活动,共接待业主30余人次,收集到房屋质量类、小区整体规划类等意见建议17条。博远物业后续将有针对性的进行整改完善。
据悉,博远物业将常态化开展“项目经理接待日”活动,在物业与业主之间建立一条便捷的沟通桥梁,努力为小区业主提供高效精准的服务,以实际行动提升人民群众的满意度。