加油站开展《“神秘顾客”访问制度》的学习考核

    近日，博远置业公司两个加油站组织开展中石油的《“神秘顾客”访问制度》的学习考核，把对标中石油工作进一步引向深入。

    为深度对标中石油管理制度，加油站专门组织开展了此次学习考核工作。5月29日和30日，两个加油站分别组织员工学习了中石油的《“神秘顾客”访问制度》。为了检验员工学习成效，两个加油站于6月13日组织了《“神秘顾客”访问制度》考试。从考核结果看，员工们基本掌握了制度的条款内容。

    通过对中石油《“神秘顾客”访问制度》的学习考核，员工充分认识了“神秘顾客”访问的重要性和必要性，为进一步提升加油站服务品质打牢基础。