年销量同比增长10%!——博远置业公司大坝一路加油站销量提升措施见行见效

来源:大坝一路加油站     发布时间:2024 年 01 月 16 日     浏览次数:478       作者:杨华丽

    新年伊始,博远置业公司大坝一路加油站就传来了好消息:2023年度该站成品油销量同比增长10%,说明该站着力推行的系列销量提升措施见行见效。

    2023年,大坝一路加油站面对新能源汽车涨势迅猛、私家车客户油品需求下降等不利因素,提振信心,鼓足干劲,努力在强化内部管理和拓市场上下功夫,研究制定了系列销量提升措施,为目标达成起到了有力的支撑作用。

    抓服务,促进品质提升。对标中石油“神秘顾客”访问制度,加强员工操作服务规范培训,全面整顿站内卫生环境,提高服务品质,“神秘客户”访问分数在全省排名稳步上升。

    抓宣传,打造全员营销热潮。改变油站长期以来的“坐销”习惯,引导员工走出去、说出来,提高“开口营销”能力;张贴宣传海报强化站内营销氛围;通过抖音等短视频平台大力进行品牌、油品品质等宣传,提高油站在本地的知名度;利用社群开展营销宣传等等。

    抓对标,推广加油卡服务。油站对标中石油私家车客户销售政策,在客户中大力推广电子加油卡APP,从而增加客户的忠诚度和粘度,卡销比从当年元月初的6.95%大幅度上升至12月份的47.29%。

    抓细节,安全经营不松懈。2023年,大坝一路加油站完成了危化品经营许可证延期、3年一次的安全评价、安全标准化达标、城镇污水排入管网许可证申领等几项大的安全管理工作,加油站以此为契机,在提高本质安全和安全管理水平上下功夫,狠抓隐患整改,常态化开展安全培训工作,全年开展各项安全培训15次、现场处置应急演练5场。进一步强化作业安全,对标中石油安全管理工作强化卸油环节安全监管。

    2024年,大坝一路加油站将上新“便利店”经营业务,油站将抓住时机,经营管理好便利店,利用油“非(指非油业务,即经营成品油以外的业务)”的相互促进作用,使油“非”真正互动起来,努力开创新的利润增长点。