博远置业公司加油站积极开展特色便捷服务提品质

来源:沿江路加油站     发布时间:2024 年 04 月 30 日     浏览次数:398       作者:陈丽

    近段时间以来,博远置业公司加油站通过对标行业龙头,依托加油卡和APP积极开展多种特色便捷服务,有力提升服务品质,努力将更多的“头回客”变成“回头客”。

    随着服务至上理念逐步深入人心,博远置业公司加油站深刻认识到服务已成为衡量竞争力的重要元素,在持续提升加油站员工素质水平的基础上,努力提供更多特色便捷服务,以进一步提高客户满意度,赢得客户的信任,将更多的“头回客”变成“回头客”。加油站通过对标行业龙头,重点依托加油卡和APP开展多种特色便捷服务。推广电子平台功能,为客户提供在线充值、查询、兑换积分等增值服务,让客户享受足不出户,快捷方便的服务体验;持续完善加油站充值卡服务功能,提升客户用卡体验,让顾客感到“卡有所值”;以加油卡为载体,深化与电信、银行等单位交叉营销,拓展非油业务,提高持卡适用性。

    在“诚信服务,用心加油”这一服务理念的指引下,加油站将继续用真心、诚信去做好服务,持续提高服务质量,带动油站的美誉度、知名度以及核心竞争力提升。