火情隐患早发现 及时处置保安全

    近日，张家沟小区业主韩女士给博远物业分离移交项目部送来了一面印有“护业主平安，建和谐家园”字样的锦旗，以表达对物业人员及时发现并处置家中火情的感激之情，她表示：“那日多亏了你们（博远物业），不然后果不堪设想。你们不仅是我们的贴心人，更是我的恩人！”

    5月6日下午3点28分，秩序员在张家沟小区日常安全巡查时发现一户业主窗前有浓烟冒出。这一异常情况引起了巡查人员的警惕，根据烟雾来源，初步判断火源在厨房。由于情况紧急，秩序员立即通知楼宇管家到场，并手持灭火器持续敲门呼喊，但屋内无人应答，业主手机也无法接通。

    接到报警后，消防部门迅速抵达现场。经过与楼宇管家的协同作战，消防员破门而入成功控制住了火势，并将明火扑灭，不仅未造成人员伤亡，也及时有效阻止了火势的蔓延。整个救援过程中，得益于秩序员对安全事故的及时发现，楼宇管家的迅速配合，以及消防部门的迅速响应，并未造成严重后果。

    据了解，起火原因是该业主离家后，未拔掉家中的电饼铛电源线导致着火。此次火灾虽未造成人员伤亡，但仍为我们敲响了警钟。事后，项目部及时在微信群和德立云同步发布温馨提示，呼吁广大业主注意用火用电安全。

    博远物业始终把安全管理作为工作重中之重，以“时时放心不下”的责任感，抓好防风险、保安全、护稳定各项工作。下一步将持续深入开展安全检查、宣传教育，坚决防范各类安全事故发生，为小区居民营造安全和谐的生活环境。