博远物业对标一流初显成效

来源:物业管理分公司     发布时间:2025 年 03 月 03 日     浏览次数:247       作者:柳琴 周婷

    近日,博远物业以汉江集团丹江机关大院环境提升为重要切入点,深度融合对标一流物业企业的先进经验,组织开展了一次全方位、精细化的清洁维护专项行动。不仅使办公区旧貌焕新颜,更展现出了博远物业精细化、专业化服务能力的显著提升。

    作为办公区形象的核心展示区域,机关大院门口标识牌背景墙及办公楼外立面蘑菇石因长期经受风吹日晒、雨水侵蚀等影响,出现了顽固污渍、反碱等现象,影响了整体美观。对此,机关办公区项目部主动对标行业一流,深入分析自身服务短板,借鉴先进管理经验,科学制定解决方案,确保清洁工作高质量完成。

    为最大程度降低对机关正常办公秩序的影响,机关办公区项目部主动牺牲周末休息时间,集中力量开展工作。这日,团队成员携带专业清洁工具和材料,严格按照标准化作业流程,通过反复擦拭、冲洗,力求将污渍彻底清除。面对大门口朱红色标识牌背景墙面出现的反碱、胶印等“老大难”问题,则按比例调配清洁溶液,进行多次局部精细处理,确保达到最佳清洁效果。

    在整个作业过程中,团队成员分工明确、配合默契,有的负责高处作业,有的专注于地面清洁,有的协调物资调配,每个环节都井然有序。经过三个多小时的努力,机关大院门口焕发出崭新的面貌。阳光下,标识牌上集团公司的logo熠熠生辉,充分展现了物业服务的专业水平与责任担当。

    此次环境提升行动,既是博远物业践行“服务至上、品质优先”理念的生动实践,也是对标一流企业学习成果的具体体现。近期,博远物业大力开展对标一流企业活动,不仅邀请行业老师前来授课,还针对日常清洁、设施维护、客户服务等内容进行现场指导,积极推进服务品质提升。

    在此基础上,机关办公区项目部进一步强化大楼卫生管理,制定了严格的卫生标准,明确要求达到“手摸无尘”的状态。清洁人员每日对大楼内的走廊、扶手、窗台等公共区域进行高频次清洁,对于会议室等重点区域,还定期进行深度清洁消毒,每一个角落都严格按照高标准清洁,切实为业主打造一个整洁、舒适、健康的办公环境。

    下一步,机关办公区项目部将以此次行动为全新起点,进一步强化服务意识,积极探索创新服务举措,全面提升服务效能,努力成为行业标杆,为业主提供更加优质的物业服务体验。