聚焦物业服务 着力品质提升 ——博远置业公司召开物业服务提质增效顾问服务项目推进会

    为实现物业服务优化与提升，推动博远物业服务“市场化、契约化、标准化”高质量发展，3月25日，博远置业公司召开物业服务提质增效顾问服务项目推进会，旨在对物业服务提质增效顾问服务工作进行阶段性的回顾和盘点，评估项目履约质量，校正工作目标。

    会上，顾问方三门峡明珠物业公司详细介绍了项目进展、顾问成果和需要解决的主要问题，并指出目前已完成28项核心内容中的16项，整体进度符合预期，阶段性任务完成率达57%。博远置业公司表示，希望三门峡明珠物业公司在合同履行的全面把控上更加主动，在业务端的改善上提供有力支持。与会人员围绕物业服务标准化落地、重点项目运营改良、骨干人才培养等展开了充分交流。

    此次物业管理外部顾问项目的实施，是博远置业公司物业服务业务市场化转型的关键节点。会议强调，物业服务的提质增效不仅是制度和流程的优化，更是服务理念和服务行为的转变；必须从客户端的接纳认可、经营业绩端的持续增长去衡量物业服务市场化的效能，锲而不舍以市场为导向、以客户需求为核心，不断提升服务品质，确保服务品质的“可视、可感”；同时，要通过培训和实践，培育“懂经营、精服务”的复合型团队，让物业服务分公司的每一位员工都成为物业服务的行家里手。

    此次会议为物业服务顾问服务项目的顺利推进提供了有力保障，为博远置业公司与三门峡明珠物业公司的扩大合作奠定了良好基础。双方表示，将继续加强沟通与协作，打造国企物业服务样板，推动博远物业服务从“基础保障”向“品质引领”跨越。