暖心服务获点赞 博远物业助力游客安心出行

来源:物业服务分公司     发布时间:2025 年 05 月 06 日     浏览次数:111       作者:周婷 张正勇

    在五一假期的人潮涌动中,博远置业公司物业服务分公司以一系列暖心行动,为市民和游客构筑起安心的出行保障。5月1日,汉水文化公园接连上演温情服务场景,彰显了物业团队“为民服务”的初心与担当。

    当天上午,汉水文化广场进口处,博远物业的两位工作人员在巡逻时,敏锐注意到一位推着轮椅的年轻女性在障碍通道前驻足,脸上满是焦急与无奈。他们立即快步上前询问,得知老人因行动不便,难以通过这段通道。两位工作人员二话不说,默契配合,小心翼翼地抬起轮椅,缓缓跨过障碍。过程中,他们一边注意脚下的路,一边轻声与老人聊天,安抚老人的情绪,确保老人安全又舒适。这贴心的一幕,赢得了现场游客的纷纷称赞,轮椅老人也紧紧握住工作人员的手,感动地说:“非常感谢你们的帮忙,让我们这些出行不便的老年人出门更安心了。”

    当日下午4时,正值客流高峰,汉水文化公园儿童游乐区突发紧急情况。外地游客张女士突然发现5岁儿子不见了,心急如焚的她立即向园区巡查人员求助,详细描述了孩子的外貌特征和失踪时间。园区4位工作人员迅速行动,按照分片式排查方案,沿着园区主干道、绿化带展开地毯式搜寻。时间一分一秒过去,他们不放过任何一个角落,终于在一处角落发现一个疑似儿童的身影。经仔细询问确认,确是走失的孩子。看到孩子平安归来,张女士激动得热泪盈眶,紧紧抱住孩子,并拉着工作人员合影留念,连声道谢。

    从助力轮椅老人跨越障碍,到争分夺秒寻回走失儿童,博远物业用实际行动温暖着每位市民和游客。未来,物业服务分公司将不断优化服务举措,以更高标准、更优品质,推动企业向高质量发展迈进,为大家带来更多温暖与安心。