龙山宾馆顺利完成市二中高考接待服务工作

来源:龙山宾馆营销部     发布时间:2014 年 06 月 16 日     浏览次数:1201      

    又是一年高考季,龙山宾馆6月6日再次迎来了老朋友丹江口市二中230名高考师生,为其提供三天的住宿、就餐服务工作。
    这一项重要和有着较大影响的工作任务要求我们更加重视,把工作做得更加仔细,更加认真。宾馆召开了高考接待服务专题会,成立了接待服务工作小组,对各项工作做了具体分工,并对各项细节做了要求。在此期间,宾馆努力为学生营造一种安静、轻松的氛围。因师生人数较多,在学生的分房、就餐时间的衔接、人员的分流等方面,宾馆都与会务组积极沟通,保证了师生快捷入住和用餐。宾馆内部禁止拨打总台、房务中心电话,改用对讲机联系,减少对学生的干扰;棋牌室、活动室不对外出租;与7日的婚宴客人积极沟通协调,缩短婚庆时间,简化有关程序,把声音尽量降到最少最低。餐饮每餐变换花样,保证菜肴的上菜速度与质量,配合好与市卫生局驻守人员的食品留样工作。安保部加强高考学生入住期间的安全保卫工作,加强巡视。宾馆每天中午和晚上安排专人值班和巡视,中午一直到学生离馆去考试,晚上到22点学生休息后才离店,对一些声音过大的客人及时给予了劝阻和解释,保证学生的学习和休息不受打扰。