文印中心的青春答卷

来源:武汉分公司     发布时间:2025 年 12 月 01 日     浏览次数:120       作者:谈泰丽

    在博远生态公司,一支年轻团队正以昂扬姿态书写着后勤服务的精彩篇章——文印中心自2023年正式成立以来,不仅高效完成集团基础文印任务,更在规范流程、控制成本、保障信息安全等方面发挥关键作用,成为公司高效运转不可或缺的一环。

                                     以学促干,锻造青年“硬本领”

    文印中心35岁以下青年员工占比达70%,团队始终秉持“技能是立身之本”的理念,搭建“线上+线下”双学习平台。线上依托专业平台,每周开展“文印技能培训”,青年员工自制PPT分享文档排版技巧、设备维护要点等实用知识;线下推行“导师带徒”机制,经验丰富的老员工手把手向新入职青年传授排版、胶装、涉密文件处理等关键技能,实现经验传承与技能提升的无缝衔接。

    为确保学习成效,中心设置质检员岗位,每周梳理排版问题并填写《质检表》,反馈问题、优化提升。青年员工余晨曦凭借扎实的专业功底和严谨负责的工作态度,荣获公司“爱岗敬业小人物”。如今,全员均能独立完成排版胶装工作,优质服务赢得了集团各部门、各单位的一致认可。

                                     流程创新,让服务“智”起来

    “急件不拖沓、常规件不耽误”,文印中心以流程创新为抓手,让文印服务更高效、更精准。针对紧急公文、突发会议等场景,由青年骨干组建专项小组,实行“接单—排版—印制—交付”全流程专人跟进,明确各环节时间节点,确保紧急文件5分钟响应、1小时交付,多次圆满完成重大会议紧急文印任务。

    同时,梳理出汇报材料、宣传册等高频需求场景,提前预设标准化格式和装订方案,用户无需反复沟通即可直接选择,大幅降低沟通成本。此外,还打通“跨部门协同流程”,建立需求预判机制,提前对接重要会议文印需求,做好耗材筹备、设备调试的前期工作,实现“需求未到、准备先行”,文印服务从“被动响应”转为“主动衔接”。

                                     降本增效,践行绿色发展理念

    在降本增效与绿色低碳的实践中,文印中心青年团队主动作为,精打细算每分成本,节约每一份资源。发起“节约每一张纸、每一度电”行动,推行废纸分类再利用、调整打印浓度,有效控制耗材。青年员工曾鹏通过自学掌握设备基础养护技能,及时排查小故障、落实日常保养,既减少了停机待修的时间,也节省下外聘维修开支,让降本落到了实处。

    在绿色低碳方面,默认双面打印模式,对内部通知、草稿文档等非重要文件强制要求双面输出,预计可减少50%纸张消耗;推广“电子预览+按需打印”,鼓励客户先通过电子版核对稿件,避免因修改造成纸张浪费。同时,每周例会通过短视频、文件宣贯等方式普及节能减排知识,提醒员工及时关闭闲置设备,培养绿色工作好习惯。

                                     安全协作,凝聚青春奋进力量

    文印中心涉及涉密文件处理,安全工作是重中之重。每周开展1次安全隐患排查,重点检查涉密文件保管、环境安全、设备操作规范等关键环节。针对新入职员工,安排专人带教涉密文件处理流程,强化“文印中心保密制度”培训,确保“涉密文件不外传、设备操作不违规”。成立以来,未发生一起安全事故和涉密事件。

    “团结就是力量,协作才能共赢”。在文印中心,无论谁遇到工作难题,都会第一时间得到同事的帮助;重大会议和活动期间,团队成员主动协助其他服务部门“补位”。不定期组织技能交流活动,分享工作心得;定期开展谈心谈话,关注员工思想动态,送去关怀温暖,凝聚起和谐奋进的团队氛围。

    青春孕育无限希望,青年创造美好明天。文印中心的年轻人们以学习提升能力,以创新破解难题,以奋斗诠释担当。未来,他们将继续以饱满的热情与专业精神,为公司高质量发展贡献青春智慧,在平凡岗位上谱写不凡篇章。