公司领导王森林、张勇到物业管理分公司调研

来源:     发布时间:2015 年 07 月 27 日     浏览次数:1379       作者:盘家胜、张卫红

      7月23日,公司领导王森林、张勇以及相关部门负责人一行6人,到物业管理分公司就如何加强和规范物业管理、如何提高服务质量进行了为期1天的调研。

      当天上午,王森林、张勇一行在物业管理分公司副经理黄璞、党支部副书记朱德超以及各片区负责人、管理员的陪同下,先后到张家沟小区、武水基地、山水庭院、阳光小区、康欣小区、民欣小区、碧水方圆、滨江西区进行了现场调研。调研组每到一处,都详细了解小区管理人员配备、物业费收缴、环境卫生、停车位以及业主诉求等方面情况,对一些问题在现场确定了解决方案。在下午召开的座谈会上,物业管理分公司领导、各片区负责人、管理员及有关工作人员结合各自负责的工作,围绕如何加强和规范物业管理、如何提高服务质量以及需要公司和部门帮助解决的问题,与调研组进行了交流。最后,公司领导发言。张经理重点就如何提高物业费收缴率、如何改进工作方法等提出了要求。王经理就下一步物业管理工作提出了4点要求:一是认清形势,加快管理水平提高;二是加强学习,提高自身素质,要通过《工作手册》、《物业管理规范》考核等方式,推进制度、规范落地;三是要创新方式,依法经营,要想方设法搞增值服务;四是合理规划,充分利用好政策,要求物业管理分公司对小区环境、设施等方面存在的问题进行整理,为下一步小区改造打基础。