暴风雨中见真情

      8月4日晚8点多钟，丹江口市城区雷电交加，暴雨倾盆。碧水方圆一期五栋楼房和二期两栋楼房突然停电，15#楼和18#楼的电梯中各有1名业主被困，其中1名业主还是体弱多病的老太太，情况十分危急。

      接到业主报警后，碧水方圆物业管理处立即联系电梯维保单位和向上级汇报。物业管理人员、维修人员、电梯维保人员冒着大雨，不顾衣服湿透，迅速赶到小区，与保安一起将业主从电梯中解救出来，并将老太太护送回家，做好解释和安抚工作。同时还积极与水电公司联系，在得知是因恶劣天气造成线路跳闸后，物业管理处讲明情况，请求迅速送电。经与水电公司调度室协调，停电不到半个小时，小区的供电得以恢复。随后，管理人员对各电梯进行了检查，维修人员对小区高压区用水进行了恢复。公司副经理张勇接到报告后，迅速来到小区，冒雨指挥，和工作人员一起进行解救和检查工作。

      在整个过程中，几位热心的业主冒着大雨，积极帮助解救被困人员和安抚被困人员情绪，维护了小区的正常秩序。

      “风雨无情人有情”，在一场突如其来的暴风雨面前，碧水方圆物业管理处心系小区，和业主亲密配合，确保了一方平安，赢得了小区业主的赞赏。